SBI Alert:.. ఖాతా నుంచి డబ్బులు కట్‌ అయ్యాయా..!

 SBI Alert:.. ఖాతా నుంచి డబ్బులు కట్‌ అయ్యాయా..!

SBI హెచ్చరిక: స్టేట్ బ్యాంక్ ఆఫ్ ఇండియా (SBI) తన ఖాతాదారుల ఖాతాల నుండి రూ.147 కట్ చేసింది. ఈ మెసేజ్‌తో ఖాతాదారులందరూ షాక్‌కు గురయ్యారు. ATM-కమ్-డెబిట్ కార్డ్ కోసం బ్యాంక్ ఈ మొత్తాన్ని వార్షిక రుసుముగా తీసివేసింది. కాబట్టి వినియోగదారులు ఆందోళన చెందాల్సిన అవసరం లేదు. అన్ని బ్యాంకులు కస్టమర్ల నుండి డెబిట్ కార్డ్ ఛార్జీలను వసూలు చేస్తాయి. ప్రైవేట్ బ్యాంకులు ఎక్కువ వసూలు చేస్తాయి. అయితే ఖాతాదారులు ఇలాంటి విషయాలపై అవగాహన కలిగి ఉండాలి. వడ్డీ రేట్లు బ్యాంకును బట్టి మారుతూ ఉంటాయి. ఈ మార్పులను రిజర్వ్ బ్యాంక్ కూడా ఆమోదించనుంది.

బ్యాంకు వాడే భాష సరళంగా, పారదర్శకంగా ఉండాలని అందరూ అనుకుంటారు. నిబంధనల ప్రకారం, బ్యాంకులు అన్ని ఒప్పందాలు పారదర్శకంగా ఉండేలా చూసుకోవాలి. భాష సామాన్యులకు సులభంగా అర్థమయ్యేలా ఉండాలి. వారికి సరైన అవగాహన కల్పించాల్సిన బాధ్యత బ్యాంకులదే. లాభనష్టాల గురించి స్పష్టమైన సమాచారం అందించాలి. బ్యాంకులు ఖాతాదారుల వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని గోప్యంగా ఉంచాలి. టెలిమార్కెటింగ్ కంపెనీలకు విక్రయించడానికి బ్యాంకులు వివరాలను అందించవు. బ్యాంకు నిబంధనలను పాటించకుంటే ఆర్‌బీఐకి ఫిర్యాదు చేయవచ్చు. ఇది కాకుండా, బీమా కంపెనీలు మరియు ఫండ్ హౌస్‌ల వంటి థర్డ్ పార్టీలకు కూడా అవే నిబంధనలు వర్తిస్తాయి

Flash...   From the Desk of Principal Secretory: Episode 12 Praveen prakash live program