- Do you have a bank account? అయితే మీ బ్యాంక్ అకౌంట్ స్టేట్మెంట్ని ఒకసారి చెక్ చేసుకోండి. ఇటీవల, బ్యాంకులు ఖాతాదారులకు సమాచారం ఇవ్వకుండా వారి ఖాతాల నుండి డబ్బును కట్ చేస్తున్నాయి.
This is the situation not only in public sector banks but also in private banks.
- Similar complaints have recently increased on the X platform (formerly Twitter). అసలు విషయం ఏంటని ఆరా తీస్తే.. బీమా పాలసీలకు సంబంధించిన డబ్బులు కట్ అయినట్లు తెలుస్తోంది. ఖాతాదారులు ఎలాంటి ఇన్సూరెన్స్ పాలసీలు తీసుకోకపోయినా ఖాతాల నుంచి డబ్బులు డ్రా చేస్తున్నట్లు గుర్తించారు.
- Recently an SBI account holder had a similar experience.
తన సేవింగ్స్ ఖాతా నుంచి రూ.23,451 డెబిట్ అయ్యిందని, తన ప్రమేయం లేకుండానే డబ్బులు కట్ చేశారని సదరు ఖాతాదారు ప్లాట్ఫారమ్పై ఫిర్యాదు చేశారని ఫైనాన్షియల్ ఎక్స్ప్రెస్ కథనాన్ని ప్రచురించింది. డబ్బులు ఎందుకు కట్ చేశారంటూ ఎస్బీఐని ఆ వ్యక్తి ప్రశ్నించాడు.
- SBI responded to this. బీమా మరియు ఇతర పెట్టుబడుల ఎంపిక పూర్తిగా స్వచ్ఛందమైనదని, కస్టమర్ల ప్రయోజనం మరియు అవగాహన కోసం తమ శాఖలు సమాచారాన్ని అందజేస్తాయని ఎస్బీఐ తెలిపింది. కస్టమర్లకు సేవలు అందజేసేటప్పుడు తాము ఉన్నత ప్రమాణాలను పాటిస్తున్నామని, వారి అనుమతి లేకుండా కస్టమర్ ఖాతాలో ఎలాంటి లావాదేవీలు జరగవని ఎస్బీఐ వివరించింది. కస్టమర్లు తమ నుండి ఏదైనా సేవను పొందేందుకు బీమా లేదా పెట్టుబడి తప్పనిసరి కాదని గమనించాలని ఎస్బిఐ సలహా ఇస్తుంది.
- Many similar incidents have come to light in the past as well.
అనేక బ్యాంకులు తమ ప్రమేయం లేకుండానే ప్రధాన మంత్రి జీవన్ జ్యోతి బీమా యోజన మరియు ప్రధాన మంత్రి సురక్ష బీమా యోజన బీమా పథకాలలో ఖాతాదారులను నమోదు చేసుకున్నాయి. ఫలితంగా, ప్రతి సంవత్సరం సంబంధిత ఖాతాదారుల ఖాతాల నుండి ప్రీమియం డబ్బు డెబిట్ చేయబడుతుంది. అంతే కాదు, యులిప్స్ మరియు మ్యూచువల్ ఫండ్స్ వంటి అనేక పెట్టుబడి ఉత్పత్తులను బ్యాంకులు వినియోగదారులకు విక్రయిస్తాయి. బీమా పాలసీలను బలవంతంగా విక్రయించడం.
- If SBI customers are faced with such a situation,
వారు కస్టమర్ అభ్యర్థన మరియు ఫిర్యాదు ఫారమ్ పోర్టల్ https://crcf.sbi.co.in/ లో ఫిర్యాదు చేయవచ్చు. బ్యాంకులు మీకు బీమా పాలసీలు, పెట్టుబడి ఉత్పత్తులను బలవంతంగా విక్రయించడానికి ప్రయత్నిస్తే లేదా మీ ప్రమేయం లేకుండా మిమ్మల్ని ఏదైనా బీమా పాలసీలలో నమోదు చేయడానికి ప్రయత్నిస్తే, మీరు ఈ పోర్టల్లో ఫిర్యాదు చేయాలి.