ప్రయాణీకులకు ప్రయాణాన్ని సులభతరం చేయడానికి మరియు మరింత సౌకర్యవంతంగా చేయడానికి ఢిల్లీ ప్రభుత్వం కీలక నిర్ణయం తీసుకోవడానికి సిద్ధమవుతోంది. వాట్సాప్ ద్వారా బస్సు టిక్కెట్లు జారీ చేసే అంశంపై అధ్యయనం చేస్తోంది. ఢిల్లీ మెట్రో రైల్ కార్పొరేషన్ (DMRC) ఇప్పటికే దేశ రాజధానిలో WhatsApp టిక్కెట్ సేవలను అందిస్తోంది. ఢిల్లీ నగర రవాణా శాఖ అధికారులు బస్సు ప్రయాణికులకు కూడా దీన్ని వర్తింపజేయాలని యోచిస్తున్నారు.
ఢిల్లీ మెట్రో రైల్ కార్పొరేషన్ మే 2023లో కొన్ని రూట్లలో వాట్సాప్ ద్వారా టిక్కెట్లను బుక్ చేసుకునే సదుపాయాన్ని ప్రారంభించింది. వాట్సాప్ టిక్కెట్కు ఉన్న ఆదరణ కారణంగా DMRC మరిన్ని రూట్లకు విస్తరించింది. అయితే వాట్సాప్ ద్వారా కొనుగోలు చేసే టిక్కెట్ల సంఖ్యపై పరిమితి ఉంది. త్వరలో వాట్సాప్లో బస్ టికెట్ జారీ చేయనున్నట్లు రవాణా శాఖ అధికారులు తెలిపారు.
ఢిల్లీ మెట్రో టిక్కెట్ను కొనుగోలు చేయడానికి, ప్రయాణికులు వాట్సాప్లో 91-9650855800కి హాయ్ మెసేజ్ చేయాలి. లేదా మెట్రో స్టేషన్లలో క్యూఆర్ కోడ్ని స్కాన్ చేయవచ్చు. కానీ వాట్సాప్ ద్వారా కొనుగోలు చేసిన టిక్కెట్ను రద్దు చేసుకునే అవకాశం లేదు. క్రెడిట్ లేదా డెబిట్ కార్డ్ ద్వారా చెల్లింపు చేస్తే మార్జినల్ కన్వీనియన్స్ రుసుము వసూలు చేయబడుతుంది