ప్రస్తుతం మారుతున్న టెక్నాలజీలో వివిధ రంగాల్లో కీలక మార్పులను చూస్తున్నాం. ముఖ్యంగా బ్యాంకింగ్ రంగం సాంకేతిక పరిజ్ఞానంతో కొత్త పుంతలు తొక్కుతోంది. గతంలో, నగదు డిపాజిట్ చేయడానికి లేదా విత్‌డ్రా చేయడానికి బ్యాంకు శాఖను సందర్శించాల్సి వచ్చేది. కానీ ఏటీఎంల రాకతో ఈ అవసరం దాదాపు తగ్గిపోయింది. అలాగే, కస్టమర్లకు మెరుగైన సేవలను అందించడానికి ఎప్పటికప్పుడు కొత్త రకాల సేవలను ప్రారంభించే సందర్భంలో, స్టేట్ బ్యాంక్ ఆఫ్ ఇండియా – భారతదేశంలోనే అతిపెద్ద. స్టేట్ బ్యాంక్ ఆఫ్ ఇండియా తన కస్టమర్ల కోసం మొబైల్ హ్యాండ్ మోడ్ డివైజ్ సర్వీస్‌ను ప్రారంభించింది.
ఇది వారి ఇంటి వద్దకే బ్యాంకింగ్ సేవలను పొందే అవకాశాన్ని కూడా అందిస్తుంది. మొబైల్ హ్యాండ్ హోల్డ్ పరికరం 5 కోర్ బ్యాంకింగ్ సేవలను కూడా అందిస్తుంది. ముఖ్యంగా నగదు డిపాజిట్, నగదు ఉపసంహరణ, ఫండ్ ట్రాన్స్‌ఫర్, బ్యాలెన్స్ ఎంక్వైరీ, మినీ స్టేట్‌మెంట్ సేవలను పొందవచ్చు. మొదటి దశలోనే, అవుట్‌లెట్‌లలో నిర్వహించబడే మొత్తం లావాదేవీలలో SBI యొక్క CSPలు 70% కంటే ఎక్కువ వాటాను కలిగి ఉంటాయి. అంతేకాకుండా, సామాజిక భద్రతా పథకాల కింద రిజిస్ట్రేషన్,
చెల్లింపులు, ఖాతా తెరవడం, కార్డ్ ఆధారిత SERVICE TO SERVICE వంటి సేవలను జోడించడం ద్వారా బ్యాంక్ తన ఆఫర్‌లను విస్తరించాలని కూడా యోచిస్తోంది.
స్టేట్ బ్యాంక్ ఆఫ్ ఇండియా తన కస్టమర్ల కోసం మొబైల్ హ్యాండ్‌హెల్డ్ పరికరాన్ని పరిచయం చేయనున్నట్లు SBI చైర్మన్ దినేష్ ఖరా లాంచ్ సందర్భంగా తెలిపారు. కియోస్క్ బ్యాంకింగ్‌ను నేరుగా కస్టమర్ ఇంటి వద్దకే తీసుకురావడం ద్వారా బ్యాంకింగ్ యాక్సెసిబిలిటీని విప్లవాత్మకంగా మార్చడానికి ఈ పరికరం సెట్ చేయబడింది. ముఖ్యంగా కస్టమర్లకు అనుకూలమైన డోర్ స్టెప్ బ్యాంకింగ్‌ను అందించడం ద్వారా డిజిటలైజేషన్‌పై SBI నిబద్ధత స్పష్టంగా కనిపిస్తోందని ఆర్థిక నిపుణులు కూడా అంటున్నారు.
